元宵 | 又是一年元宵時，何人伴君詩與酒？
采訪嘉賓：帕萊德門窗 市場部經(jīng)理 林玉珍
慧亞家居熱線：產(chǎn)品更迭是企業(yè)的核心競爭力，本次展會貴企帶來了哪些亮睛的產(chǎn)品?
林總：這次展會，我們主要的特色展品有簡系列的PC138，這是、框與扇平齊的高性能系統(tǒng)門窗，大面積采光，風格極簡，線條簡潔但剛勁有力，符合時下消費者對高顏值的審美要求，同時這款窗的各項性能指標(水密氣密隔音隔熱抗風壓安全性)達到，水平;第二款推介產(chǎn)品是我們今年產(chǎn)品品類延伸的一個產(chǎn)品：入戶門，目前在同行中，這款入戶門的外觀設計和性能是，的，我們相信這款產(chǎn)品將會帶給我們很多美好的想象;第三類推薦產(chǎn)品就是窗臺導流臺、手搖窗這些人性化配套產(chǎn)品，這些配套產(chǎn)品在產(chǎn)品線中是配角角色，但是又擔當著各種性能實現(xiàn)的重要作用，例如窗臺導流臺，對于雨水的滲透有強力的阻隔作用，對墻體有很好的保護作用。
慧亞家居熱線：新一代的家居市場必定是智能化、數(shù)據(jù)化的，在這樣的環(huán)境下，貴企會如何善用“大數(shù)據(jù)”和智能系統(tǒng)?
林總：帕萊德門窗是一個有20多年沉淀的品牌，經(jīng)過多年的探索與實踐，今年我們確定“以設計服務為核心的門窗新零售”的全新品牌運營模式。門窗是定制產(chǎn)品，門窗產(chǎn)品的價值通過有效合理的設計，實現(xiàn)更科學的產(chǎn)品應用及家居體驗效果。而新零售的核心其實是通過消費者運營來實現(xiàn)客戶體驗和客戶增長的。在終端品牌形象專賣店，我們植入智慧門店的概念與實踐，同時通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)CRM系統(tǒng)，挖掘目標客戶，鎖定客戶黏性，提高客戶忠誠度，提供品牌系統(tǒng)化的服務。譬如，現(xiàn)在我們進駐天貓開設帕萊德的品牌旗艦店，隨著天貓旗艦店2.0版本的發(fā)布，我們和天貓的合作就不僅僅是單純的一個品牌展示、客戶引流的平臺，而是我們可以通過天貓旗艦店的產(chǎn)品和技術運營我們品牌的會員粉絲系統(tǒng)，這個其實也是基于大數(shù)據(jù)下的CRM系統(tǒng)，我們可以通過這個系統(tǒng)，了解會員粉絲的喜好，消費頻率，客單值及服務需求等等，這樣更有利于我們洞察和分析客戶，這樣我們可以更妥善地規(guī)劃市場和銷售活動。
慧亞家居熱線：門窗市場競爭越來越激烈，您認為企業(yè)應該如何幫助經(jīng)銷商謀求更好的發(fā)展?
林總：我們帕萊德門窗一向秉持招商養(yǎng)商扶商強商的理念，在簽訂合作合同那一刻起，我們的團隊即開啟系統(tǒng)性服務的植入，對于前期店面選址店面形象設計，我們有一套完善且經(jīng)過市場驗證的方案給到我們的加盟商，縮短了開店周期和縮減了開店成本;試營業(yè)期間我們的培訓團隊即開啟1天預見家3天草圖大師7天3D MAX的方案設計軟件培訓，一對一到店培訓，讓每位加盟商都是門窗全案設計大師;正式開業(yè)前期，我們的終端幫扶團隊下沉到終端，與加盟商一起實操整個活動過程，不但示范如何做一場開業(yè)活動，還教會我們的加盟商在活動過程中怎樣快速運營店面。另外，我們帕萊德門窗還會持續(xù)加大品牌推廣投入，戶外廣告宣傳、全網(wǎng)推廣、天貓京東電商平臺運營等等都將打造自帶流量的強IP品牌，助力我們的加盟商快速占領市場占有率。
慧亞家居熱線：上半年已經(jīng)過去，貴企達成了哪些目標，接下來有什么布局?
林總：上半年我們帕萊德整體市場表現(xiàn)還是很理想的，銷售任務實現(xiàn)如期增長，市場渠道布局循序漸進進行中。這個主要得益于我們有多年的市場的深耕經(jīng)驗和實踐，能快速應對市場的變化，及時調(diào)整我們的步伐。接下來我們的主要工作就是，對于新加盟的客戶進行系統(tǒng)性的培訓與服務，讓每一位加盟商都盡快進入角色，在市場上快速地站穩(wěn)腳跟，享有自己的市場占有率。同時，我們對于新的品牌運營模式進行深度運營，推進智慧門店在終端的落地，以及提升我們合作伙伴的門窗全案設計能力，提升我們品牌的整體競爭力。另外，對于新零售領域的運營，我們將加大投入，與天貓、京東等平臺進行深度合作，推動我們品牌與新零售時代接軌。
慧亞家居熱線：您認為本次展會整體情況如何?請談談您的感受。
林總：展會整體人流量較以往有所增加，客戶選擇品牌較之前更為謹慎，以前客戶加盟只需要了解產(chǎn)品與價格，合適就能達成合作，現(xiàn)在客戶選擇品牌，會更系統(tǒng)一些，會對品牌提供的后續(xù)服務，品牌的實力，品牌的運營模式，廣告推廣，政策幫扶等等進行全面的了解。我認為這種趨勢對我們品牌是一個利好。帕萊德是一個有品牌沉淀的品牌，20多年的系統(tǒng)運營使得我們的綜合競爭力更為有優(yōu)勢。
今年我們的展館設計主要是以現(xiàn)代簡約風格為主，空間上更為包容開放，同時色調(diào)上采用灰白調(diào)為主題，兼以米黃色木紋的暖色調(diào)來中和，整個感覺更為親切，簡潔。同時，我們以輕松的沙龍party感營造現(xiàn)場氣氛，現(xiàn)場可以領取互動紅包，可以讓畫師來一副肖像DIY漫畫，可以在設計體驗區(qū)感受我們設計服務的強大，可以聽聽吉他手唱唱民謠，吃吃點心喝喝咖啡……我們覺得展會不應該是勞累的走馬光輝，我們更希望給每位觀眾都留一下深刻的品牌印象。